[ATTENZIONE: HO SCRITTO UN NUOVO POST SU QUESTO ARGOMENTO]
Comprare pezzi di ricambio per moto tramite i rivenditori ufficiali può essere esperienza veramente onerosa. Per fortuna su internet non è difficile trovare parti usate, ad esempio su eBay, o parti uguali all’originale e omologate come su MotoShopItalia.
Nel mio caso, lo specchietto destro per una Yamaha XT 660 X del 2004, il risparmio si è aggirato sul 75% per il pezzo in sé e sul 50% considerando anche il costo di spedizione.
Il sito non è molto gradevole esteticamente. Tralasciando il fatto che ricorda molto i primissimi siti di e-commerce, quello che dà più fastidio è la colorazione blu di sfondo. Dopo un po’ di navigazione gli occhi sono molto stanchi e si fa fatica a mettere a fuoco i caratteri.
Le categorie sono poste in un listone sulla sinistra ed è semplice navigare fino a trovare la sezione cercata.
Sempre nella colonna di sinistra troviamo il classico box di ricerca. Questo tipo di ricerca non trova risultati se non azzeccando i precisi termini in cui il pezzo è stato inserito. Poco utile, meglio usare la navigazione manuale (o magari la ricerca di Google).
Il carrello degli acquisti, altrettanto classicamente, si trova in alto a destra e si aggiorna in modalità post con ricaricamento della pagina (scordatevi AJAX).
Per poter procedere con l’ordine si dovrà poi cliccare sul minuscolo triangolino alla destra della scritta “carrello” (quanti clienti persi per questo?)
Pagamento tramite Paypal, bonifico bancario, ricarica Postepay o contanti al ritiro (il negozio fisico si trova a Settimo Milanese).
Purtroppo il corriere obbligatorio è Bartolini. Per gli oggetti più piccoli si può scegliere Poste Italiane.
La spedizione avviene con rapidità dopo il termine della transazione e la comunicazione è buona. Ogni fase della gestione dell’ordine viene annunciata via email.
Nell’area personale è possibile controllare gli ordini effettuati e c’è un link per il tracking.
Il problema è sempre che Bartolini non segue in diretta il percorso del pacco per cui tra le informazioni sulla pagina della spedizione e il reale status c’è una differenza di parecchie ore.
Pro: ricchezza del catalogo, prezzi ottimi, chiarezza nella gestione dell’ordine
Contro: look obsoleto, scarsa usabilità, corriere Bartolini
Link: MotoShopItalia
View Comments (3)
I miei commenti su Motoshopitalia sono tutti negativi:
- consegna incompleta
- viene segnalata al loro indirizzo email tale mancanza e neanche ti rispondono.
- chiedi più volte cosa è stato deciso ( rinvio merce) : nulla!!
dall'altra parte non esiste nessuno!!!
- chiedo di nuovo, niente . Ti rispondono che sono andati in ferie.
I prezzi potranno essere bassi ( siamo sicuri??), ma tutto il resto non funziona.
Assolutamente sconsigliato.
La mia esperienza di acquisto è nel complesso positiva.
- comunicazione ottima: risposte veloci via e-mail
- velocità spedizione: rispettati i tempi dichiarati sul sito
- prezzi buoni (comparati con altri siti similari o ebay)
- assortimento ricambi: veramente ottimo ho trovato un ricambio che nemmeno in concessionaria risuciavano ad ordinarmi
Per quanto riguarda il sito concordo con la recensione, migliorabili l'usabilità e la grafica.
Nel complesso vivamente consigliato.
In riferimento al commento del Sign. Carli Lorenzo abbiamo controllato e non risulta nessun ordine a suo nome.
A parte questo particolare ciò che scrive non corrisponde al vero in quanto:
- non effettuiamo mai consegne parziali se non in accordo col cliente
- rispondiamo alle e-mail ogni 2-3 ore ed abbiamo un telefono fisso attivo tutti i giorni dalle 08 alle 18
- se come dice lei "siamo andati in ferie" come facciamo a risponderle? Se rispondiamo risolviamo il problema...
Prima di scrivere commenti totalmente falsi la invitiamo a tenere conto delle conseguenze dato che è un reato.
Cordiali Saluti