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Internet via satellite: le mie impressioni su Tooway

open sky logo Internet via satellite: le mie impressioni su Tooway

AGGIORNAMENTO: qui una sezione dedicata a Tooway 2
AGGIORNAMENTO
: OpenSky sta commercializzando la nuova offerta Tooway 2. Qui le prime notizie

A causa di un digitale divide incolmabile (la centralina cui mi dovrei appoggiare non supporta linee ADSL e Telecom Italia non ha nessuna intenzione di fare i lavori) da quando vivo in periferia, ho cercato soluzioni alternative alla banda larga tramite doppino telefonico.
Dopo due anni con l’Internet Box di Vodafone posso tranquillamente affermare che la tecnologia che porta la banda larga attraverso HSPA è un ripiego di emergenza ma non può costituire il principale metodo di connessione a internet.
Chi ha letto altri miei articoli saprà dei frequenti stop, del segnale debole un po’ ovunque in Italia (tranne che al centro delle grandi città ma lì a che serve?), delle difficoltà della risoluzione dei domini, ecc.
Di miglioramenti ce ne sono stati nel tempo come l’aumento della velocità in download e upload (quando la connessione fuinzonava) e come la conversione della mia tariffa a flat. Ma non sono bastati a fare di questo tipo di connessione un potente strumento di lavoro, come mi sarebbe servito.

A luglio sono passato all’offerta di OpenSky – Tooway. I costi iniziali di attrezzatura, il principale limite fino ad oggi degli impianti satellitari, sono stati abbattuti da un’offerta molto conveniente.
Invece dei 300 euro richiesti, era possibile avere l’impianto (parabola e modem), con 99 euro. L’installazione non era compresa ed è consistito in 120 euro + IVA e un intervento di un paio di orette da parte di due tecnici.
Come tipo di abbonamento all’inizio ho optato per il Bronze, in offerta per i primi 4 mesi  a 29,90 + IVA.
Per tutti i tipi di abbonamento la velocità massima di download è indicata in 3,6 Mbps e 512 Kbps in upload.
La differenza tra gli abbonamenti è nella quantità di GB scambiabili.

  • Bronze: 4GB mensili
  • Silver: 6GB mensili
  • Gold: 12GB mensili

Il meccanismo che regola questi limiti si chiama FAP (Fair Access Policy).
In realtà 4GB dell’abbonamento Bronze non sono 4GB come siamo abituati a intendere. I dati in download valgono meno (o,5 x MB) dei dati in upload (1,5 x MB), il tutto calcolato in una finestra di 28 giorni.
Per intenderci dobbiamo immaginare un vaso che viene riempito dalla nostra navigazione e che ha un foro alla base per cui si svuota quando non navighiamo (o consumiamo poca banda).
Indubbiamente è un meccanismo un po’ cervellotico ma la cosa di cui ci si rende subito conto è che i 4GB (i limiti sono sempre controllabili da un pannello di controllo sul sito di Open-Sky) su base mensile sono pochissimi. Specie per chi, come me, con internet ci lavora.
Al di fuori di questa soglia Open-Sky afferma di assicurare la funzionalità della connessione ma non il massimo delle performance (i 3,6 Mega).
Di fatto ho potuto appurare che, al di fuori della soglia, la connessione diventa inutilizzabile.

Dopo un paio di mesi ho fatto richiesta di upgrade all’abbonamento Silver (6GB  mensili): 44,9 euro + IVA per i primi 4 mesi, che poi diventeranno 53,90 euro + IVA.
Ho imparato a precludermi parecchie funzionalità di internet (video di YouTube, le prove di software troppo pesanti da scaricare ecc.) ma riesco a lavorare.

Paradossalmente, nonostante questi evidenti limiti, la navigazione con Tooway è piacevole. Non ci sono problemi di risoluzione degli indirizzi e anche i dati inviati in modalità POST arrivano puntualmente. Non siamo di fronte a un mostro di velocità ma il tutto è assimilabile all’esperienza con le prime ADSL. Dobbiamo pensare anche all’impressionante viaggio che fanno i dati: client->modem->parabola->satellite->hub di Tooway->backbone e viceversa.
Il timore di interruzione del servizio dovuto al maltempo è stato fugato da questi primi grandi temporali autunnali che hanno colpito il Sud Italia. Anche sotto cielo coperto e pioggia battente ho continuato a lavorare in tranquillità.

In sintesi:

Pro: indipendenza da linee telefoniche, qualità della navigazione
Contro: rapporto costo/GB sfavorevole, mancanza di un’offerta flat, FAP limitante

Link: Open-Sky Tooway

Sergio Gandrus
sono consulente informatico. Programmo in PHP e lavoro quotidianamente con WordPress, Joomla, vBulletin e osCommerce. Mi occupo anche di ecommerce, web marketing e SEO. Se vuoi coinvolgermi in qualche tuo progetto contattami e parliamone.

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  • amedeo

    tooway è stata denunciata al garante x pubblicità ingannevole e difatti è ingannevole perché non ti vende 4-6-8 gb al mese come vuole far credere, astra è nettamente superiore perché la fap è mooolto meno penalizzante i giga sono al mese non ha limiti orari, giornalieri, settimanali e scusate se è poco peraltro con l’opzione notte dopo mezzanotte scaricate quello che volete a piena banda senza influire sulla fap poi se uno si vuole suicidare scelga pure tooway poi non lamentatevi se non potete neanche aggiornare windows, per la vpn ci sono problemi in quanto il satellite non accellera le pagine criptate infatti navigherete più lenti con la vpn, e navigherete più lenti anche senza vpn sui siti criptati tipo quelli bancari ecc..ecc.

  • luigi zito

    furius non ha risposto alla mia domanda neanche lei signor Sergio
    ho notato che lei Sergio e di “PARTE A FAVORE DI TOOWAY 2″ e probabile che lei ci dice di navigare solo per leggere PDF leggere tutto…quindi no MUSICA,no TV,no scaricare programmi sia a pagamento che gratuito,no posta eletronica, no aggiornamento di windows,linux…eccc.. allora per lei cosa significa navigare in internet?solo leggere e basta? lo sà navigare in internet con modestia si consumano da 8GB A 10GB? in 30 giorni gli devo insegnare io questo? lei e un consluente informatico piutosto perchè non dice la verità sulla politica del Fair Use di tooway2? se Amedeo parla di astra io posso parlare di SKYDSL2+ E MIGLIORE sia di prezzo ma anche senza la politica del Fair Use.HO deciso questa strada che piutosto che tooway2
    luigi

  • http://www.sergiogandrus.it Sergio Gandrus

    @amedeo
    essere denunciati ed essere condannati sono due cose ben diverse.
    Continuo a non capire l’accanimento contro Tooway. Ho usato questa connessione per fare anche assistenza remota con TeamViewer (e simili). A parte la latenza, non ho riscontrato altri problemi.

    @luigi zito
    ognuno è libero di fare le sue scelte ma il satellitare non è un sostituto in toto della linea ADSL flat.
    Non posso essere a favore di Tooway2 perchè non l’ho ancora provato. Con Tooway mi sono trovato bene per quanto erano le mie aspettative rispetto a questo servizio (e l’ho scritto nel blog)

  • amedeo

    se windows praticamente non si può aggiornare,i video su youtube non si possono vedere,il torrent non si può usare idem il mulo , online non si può giocare vista la latenza,i programmi di un certo peso non si possono scaricare…etc..etc…la domanda sorge spontanea…a che serve tooway???….solo per navigare in pratica…e allora basta l’edge di tim..punto

  • audin

    Anche a me sembra un po’ di parte la posizione di Amedeo…
    Il fatto che la Fap del tooway usi varie soglie su diverse finestre temporali (1 ora, 1 settimana, 1 mese) invece che una sola soglia mensile, rende più elastica l’applicazione della Fap.
    Inoltre queste finestre temporali scorrono, il che è un altro vantaggio: con Astra, se il 20 del mese supero la soglia, poi non posso navigare i giorni restanti (almeno di pagare un extra).
    Con Tooway invece, se il 20 del mese supero la soglia, basta che non navighi per un giorno, e il giorno dopo potrò navigare perchè sarò tornato sotto la soglia…

    Detto questo, non penso proprio che su rete cellulare si arrivi ai 10 Mbps che ti dà il tooway…

  • audin

    Anche a me sembra un po’ di parte la posizione di Amedeo…
    Il fatto che la Fap del tooway usi varie soglie su diverse finestre temporali (1 ora, 1 settimana, 1 mese) invece che una sola soglia mensile, rende più elastica l’applicazione della Fap.
    Inoltre queste finestre temporali scorrono, il che è un altro vantaggio: con Astra, se il 20 del mese supero la soglia, poi non posso navigare i giorni restanti (almeno di pagare un extra).
    Con Tooway invece, se il 20 del mese supero la soglia, basta che non navighi per un giorno, e il giorno dopo potrò navigare perchè sarò tornato sotto la soglia…

    Detto questo, non penso proprio che su rete cellulare si arrivi ai 10 Mbps che ti dà il tooway…

  • audin

    prego gli amministratori di eliminare il post duplicato :-) grazie!

  • Hans

    quello che mi manca da tooway è il non potere usufruire di youtube a piacimento e trasmissioni in streaming, e mettiamoci anche skype,visto che tempo fa un’amico che abita a 600km da casa mia avrebbe avuto bisogno di assistenza per il comp. l’abbiamo fatto tramite email, se avessimo potuto usare skype era più immediato, riguardo lo scaricare, per fortuna che mi appoggio al fastweb di mio figlio, ma chi non ha questa possibilità è fregato, io ho un bronze di tooway1 mi si potrà dire prendi un gold, per le mie tasche è un salasso sono già al limite con i 43euro al mese che spendo adesso, forse più avanti prendo il bronze di tooway2, l’unico fatto che mi frena è dover buttare il vecchio apparato e non ho ancora capito bene se con il nuovo bronze ho più gb mensili di adesso……… continuo a seguirvi e mi piacerebbe sapere come va tooway2 da chi ce l’ha già, ciao

  • maria

    ciao a tutti… ho chiesto anch’io un parere quando ho dovuto optare per il satellite, ed ora resto aggiornata sui commenti. Rispondo ad Hans: non puoi passare dal bronze di tooway “vecchio” a quello di tooway2. Noi avevamo il silver, ora siamo passati a tooway2, ma come non puoi passare ad un abbonamento inferiore, così non puoi spendere meno passando al 2. Noi abbiamo dovuto passare al gold. Che ci va bene, spendo uguale ma con maggiori prestazioni! Appena arriva vi faccio sapere…

  • Hans

    per cui con quello che spendo adesso se passo a tooway2 sarei un silver con 8gb al mese, ma basteranno per youtube e tv in streaming?

  • amedeo

    sono di parte?…io il problema l’ho risolto con il wireless fortunatamente,comunque acquistatelo pure questo servizio con la fap elastica ….su astra anche se finisce il volume navighi comunque dalle 24 alle 6,per chi non vuol capire è ovvio che ledge non ha 10mb ma per navigare e BASTA come sarete costretti a fare voi basta e avanza…dopo che vi siete abbonati fatemi sapere quanti film scaricate al mese,quanti filmati visionate su youtube, dove andate a piangere per aggiornare windows..e via discorrendo..

  • luigi zito

    ma il satellitare non è un sostituto in toto della linea ADSL flat.
    questa e la tua impressione signor Sergio non conosci SKYDSL2+ INVECE E UNA VERA FLAT LINEA DSL.In 9 giorni ho gia scaricato 22GB senza Fap, limiti di volume dati, e tempo. velocità.in poco tempo 2GB SCARICATO IN 28 MINUTI alla velocità (pulito 1,2mb\s)ho scritto questo per rispondere sia a Sergio ma anche ai tuoi lettori perche sono indecisi che operatori scegliere il costo di SKYDSL2+ E INFERIORE a opensky cioè tooway2
    con tutti i vantaggi e senza Fap, limiti di volume dati, e tempo.
    luigi

  • Massimiliano Forconi

    Si, aspetta di vedere cosa succederu00e0 dopo il 15 Agosto quando scade l’offerta no Fap…. Io ho chiamato e loro rispondono: ” non ci sono state ancora comunicate le modifiche che ci saranno dopo il 15 agosto”…. Fregatura totale.u00a0

  • luigi zito

    staremo a vedere dopo  il 16 agosto se la tua impressione e quella giusta o falsa a me non mi hanno ancora avvisato
    luigi

  • Pontilloluciano

    salve ,vorrei sapere se ha utilizzato teamviewer con la versione tooway2 bronze infatti vorrei attivare anche io tooway2 bronze pero’volevo la certezza che funzioni con teamview senza creareuna vpn .

  • luigi zito

    oggi 17 agosto ho notato che ti sei sbagliato il tuo pensiero le tue valutazioni non sono corrette  il no Fap ci sarà sempre  per il seguente motivo: Sia tooway2 e skydsl2+ entro il 31-12-2012- anno l’obbiettivo di raggiungere in tutto il mondo 5 milioni di utenti Privati ma io mi chiedo se tooway2 mette limiti cioè Fap-4GB-6-12-GB oltre a questo costi alti,mentre skydsl2+ anche lei costi iniziale(500 euro compreso antenna…..)mi chiedo 5 milioni di utenti privati se lo scordano arriveranno mai.. ecco la serietà di skydsl2+ prezzi inferiori a tooway2 e non Fap Devi sapere che dal 1 giugno-2011 le regole sono cambiate quindi serietà da entrambi operatori.Non sono stato ancora deluso.Sono contento della scelta fatta Ricordati non sono di parte ti ho solo risposto alla tua delusione su skydsl
    luigi

  • Angelo

     Ciao ragazzi, sono anche io come molti di voi nell’impossibilità di connettermi ed ero indirizzato per il servizio tooway2 di opensky, ma leggendo i vs post sono tentato da skydsl2+ (solo che in UL mi sembra lento leggendo l’offerta) qualcuno mi può consigliare?
    Per quanto riguarda la videosorveglianza da remoto opensky offre il VPN da quello che ho capito con skydsl l’indirizzo ip è visibile senza ulteriori router? grazie

  • Villo

    Ciao Hans,
    ho firmato un contratto Tooway2 – bronze con Open-Sky a fine luglio e dopo nemmeno un mese vado a disdirlo, fate attenzione alle politiche che regolano il traffico. 
    I primi giorni velocità favolosa (3/4gsec) ma piano piano vedi il declino per non parlare poi quando raggiungi la soglia del tuo piano tariffario, ora viaggio a 6/7 ksec. La beffa più grande, il traffico viene calcolato sulle ultime 4 settimane per cui per poter riavere la massima velocità devo spegnere tutto per un mese.
    Navigo al massimo 1 mese su 2!!
    IO NON FAREI MAI PIU’ UN CONTRATTO CON OPEN-SKY, proverò SKYDSL+ e vi saprò dire. Buon internet a tutti

  • luigi zito

    E vero e passato piu di un mese da quando hai chiesto consiglio su skydsl2+ UL 2000=2048 kb/s  media al secondo=240kb/s stabili in upload(megaupload) da internet Explorer o Firefox.Google… ti sembra lento? Ricordati altre offerte non ci sono.per il router non lo so. io avendo il router e 2 sistemi operativi-windows-linux-e 2 computer non ho avuto mai nessun problema di colegamento ne di avere problemi con i vicini di casa…Posso dirti che con TeamViewer ieri ho trasferito da Windows 7 a linux(ubuntu 11.04) 2GB di dati in 47 Minuti senza nessun problema di interruzione e altro esenza costi aggiuntivi ora a te la scelta.
    luigi

  • Giovanni

    Ho installato anch’io

  • Giovanni

    Ho installato anch’io Tooway 2 , quando mi hanno riferito che si poteva navigare a 10 MB ero un pò titubante, e avevo ragione le velocità reali sono tra 1 / 2 MB  poco più di un ADSL scadente, con uno prezzo non paragonabile, con i limiti per una VPN

  • loris

    Ho installato tooway skydsl2+  perchè nella mia zona l’adsl non arriverà,esiste la
    connessione ad internet con chiavetta Tim hsdpa ( che dio ce ne scampi) a
    volte non si riesce nemmeno ad aprire le pagine per quanto è intasata la
    linea.

    Di Tooway devo dire che sono veramente soddisfatto,ho scelto la tariffa a
    6 mega flat e senza limiti di traffico a 39 euro al mese,con youtube
    filmati veramente fluidi,apertura pagine istantaneee,e download
    effettivo dai 620 ai 780 kb/s.

    L’unica pecca che a me non da affatto fastidio perchè non gioco online è il ping un pò altino circa 1 sec.

    Vado a dare punti di favore ad un servizio che su internet è un pò troppo mal giudicato.

  • luigi zito

    sono contento che hai installato skydsl2+ mi auguro un buon internet senza limiti. Veti ho altri impedimenti. Volevo dirti che col stesso prezzo 39.90 al mese avevi l’offerta 10MB 2M-FINO AL 13-FEBBRAIO-2012 ho chiesto per chi e già cliente la risposta e negativa solo ai nuovi clienti. ma ci saranno grosse novità buone verso giugno,luglio-2012 (cosi ho capito io) per chi e già cliente.ciao
    luigi zito

  • Eugenio Castellani

    probabilmente va tutto bene finchè non avete bisogno di supporto:

    il numero verde è una fregatura: ti rimandano sempre ad un numero fisso
    il numero fisso è una doppia fregatura, al 90% ti dicono di lasciare il numero e che ti richiameranno
    quando va bene ti richiamano il giorno dopo o se ne dimenticano..

    poi per comprendere la FAP ci vuole una mezza laurea..

    l’acquisto con carta di credito spesso va in ko perchè hanno degli errori dentro..

    se detti i dati della carta a voce poi magari la ricarica sparisce..

    bah.. forse non in malafede ma totalmente un casino

  • luigi zito

    signor Eugenio ho notato la sua delusione su SKYDSL2+ su servizio clienti tutto quello che lei ha detto in parte e vero il resto e sentito dire da altri il numero verde serve a lei per risparmiare il suo denaro (in 2 minuti di telefonata spende (circa 8 euro) quindi ti richiamano loro.Se lei fosse più informato spenderebbe (0= niente di euro)le mancano le informazione essatte come comportarsi nel caso di supporto provocano delusione io ho imparato questo quando ero (cliente di EOLO-DSL) IL SERVIZIO E IDENTICO A SKYDSL2+.la carta di credito se lei la cambia deve registrarla- in servizio- clienti- saldo della posizioni aperte-.il pagamento automatico significa che lei DEVE..SI- DEVE..pagare mensilmente con la stessa carta di credito registrata se lei la cambia e non la registra vengono le delusioni che lei ha setito da gli altri…
     lei ha ragione il servizio clienti e scadente e non informa con dettaglio i clienti ecco perhè molti rimangono delusi, lei stesso riconosce il prodotto e ottimo ma il servizio clienti delude
    luigi zito

  • Xxx

    io l’ho acquistato 1 3 passi  su skydsl  -pagamento ok offerte  da 19€ al mese  io ho provato 10 mb 2 mb per 2 mesi  un paio di problemi ma per  la bolla solare  poi  benissimo  lo uso da 4  sono passato al massimo 10mb/4 mb up una bomba , voip ok – ftp ok e poi tutto flat io pago 79 ma potete anche fare  da 19 o 29 non ricordo comunque chiaro e non trovo sorprese . Assistenza tecnica ( qui’ improponibile  con 899 ma il servizio clienti risponde sempre delle persone che ti danno tutti i consigli – via email funziona  benissimo ) unica cosa , non fate scadere le bollette che staccano prima di subito  – sul montaggio  gli installatori sono una manica di ” Figli di puttana ” da 300 a 600 € – due filamti su youtube che se non riesci devi essere solo un celebroleso perche’ e’ una cazzata clamorosa  il  cilalino ti aiuta moltissimo e poi le spiegazioni sono in italiano  che veramete non riesci solo in un caso – non ti va’ .
     
    nel complesso io do un 8 l’unica pecca che non dipende da nessuno e’ la latenza del segnale in upload ma quando parte  e’ una scheggia si fanno download anche a 34mb

                         Attenzione alle societa’ che ci speculano . il kit e’ a rate e costa mi pare 300 €  fai tutto tu  arriva con corriere  dhl o bartolini  se vi devo dire la verita’ non ci credevo!
    http://it.skydsl.eu/   un saluto  e fidatevi!

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